患者様と信頼関係を築く方法とは?
治療院経営者であれば患者様との信頼関係構築は誰でも最優先課題の一つでしょう。 その方法の一つは患者様の求めに素直に応じること &n …
治療院経営者であれば患者様との信頼関係構築は誰でも最優先課題の一つでしょう。 その方法の一つは患者様の求めに素直に応じること &n …
昨日のおさらいです。 「市場」とは ○それを悩んでいる人がいるかどうか ○それを欲しがっている方がいるかどうか でしたよね?そうい …
適材適所という言葉がありますがこれは非常に大切な概念です。 サッカー界ではチームの核にな …
私たち治療家は技術者であり経営者です。どちらの立場であっても必要なスキル。 それは患者様とのコミュニケーションです。 …
あなたの患者様は「お客様」ですか? いきなり変な質問から始まりました。 1分間、時間を差し上げます。そんなの当たり前 …
今日は少し視点を変えてみたいと思います。 私たち治療家のことを多くの患者様が「先生」と呼びますよね。 …
マイスター協会では整骨院の集客において、意外と重要なこととして「自己紹介文」の話をすることが多いです。理由は、現在治療法よりも「誰がやっているのか?」にフォーカスされる時代だからです。 特に2018年 …
以前も記事にしましたが映画「ベイマックス」の記事をご覧になった方、覚えておられますか? これも大切な話なのでもう一度お話ししますね。   …
前回は自分の強みに言及しました。 私は紆余曲折を経た後に猫背矯正という売りを見つけました。 資格はい …
前回「治療家にとって一番大切なこと」を説明させてもらいました。 ご存知だと思うのですが治療院・セラピスト業界に施術者がかなり増えて …