あえて「専門用語」を使え!
患者様とのコミュニケーション4つのポイントの復習です。 1)誰でも分かることを言わない。 専門家としての見解を伝える …
患者様とのコミュニケーション4つのポイントの復習です。 1)誰でも分かることを言わない。 専門家としての見解を伝える …
治療院経営者であれば患者様との信頼関係構築は誰でも最優先課題の一つでしょう。 その方法の一つは患者様の求めに素直に応じること &n …
昨日のおさらいです。 「市場」とは ○それを悩んでいる人がいるかどうか ○それを欲しがっている方がいるかどうか でしたよね?そうい …
あなたが成功するためには絶対に外してはならない鉄則があります。 それは 「自分の土俵で戦うこと」 です。   …
猫背4タイプを振り返ってみましょう。 「円背型」「前肩型」「顔出し型」「首なし型」 前回までに首なし型を除いて3タイプを説明しまし …
適材適所という言葉がありますがこれは非常に大切な概念です。 サッカー界ではチームの核にな …
人が集まる治療院を作るためには… 前回は相手の話を「しっかり訊く」というテクニックを話しました。 &n …
私たち治療家は技術者であり経営者です。どちらの立場であっても必要なスキル。 それは患者様とのコミュニケーションです。 …
前回に引き続きテーマは「人が集まる治療院を作る」 その秘訣はシンプルなもの。「人間関係の見直し」にあります。 &nb …
今日のタイトルはどうですか?治療家なら興味ありますよね? ぜひ何度も読み返してみてください。 &nbs …