整骨院の売上アップ事例① 一人整骨院編パート2
一昨日一人整骨院の売上アップ事例として、
自費への移行の話をしました。
自費への移行の話をしました。
この事例です。
【A接骨院】
一人接骨院。
父の代から50年以上行なっている老舗。
売上)
月商80万円
・内訳;ほぼ全部保険請求
新患)
6名/月
5名通りがかり、1名エキテン
患者数)
1日平均30名ほど
前月患者数ー当月患者数
=イーブン
ここから月商1.5倍つまり
120万円にするには、
自費に適切に移行できればいいわけです。
ただこれを2倍に、
つまり160万円にするには、
どうしたらいいでしょうか?
おそらく集客が必要になります。
ただここでやみくもに集客してもダメです。
何故かと言うと、
お金がかかります。
お金を持っている院はいいのですが、
たいてい月商80万円の院は、
少し資金繰りが厳しいときがあるでしょう。
よって最初に今いる患者様にご提案し、
そこから集客資金を捻出することを
お勧めしているのです。
その集客資金を
どこに当てたらいいのでしょうか?
私なら、今までご来院したにも関わらず、
今いらしていない患者様に対して
アプローチをかけます。
特にこの院は、
父の代から50年もやっているわけですから、
患者様のカルテはたくさんあるはずです。
そこに対してDMなどで
アプローチをかけるのです。
ただ、そこにはただDMを出していても
ダメです・・・
ここで必要なのは、
「相手が来院すべき理由」
を与えることです。
つまり
「新メニュー始まりました」
「無料体験会行ないます!!」
等何でもいいので、
「オファー」を与えることです。
少しでも来院しやすくなるきっかけを
いかに与えるかです。